公式HPほか各ご予約サイトにて、約半年前から予約を承っております。ご予約の受付を開始いたしましたら、SNS等でお知らせいたします。

申し訳ございません。キャンセル待ちは承っておりません。他のお客様がご予約をキャンセルされた場合は、公式HPを含む各ご予約サイトに自動で反映されます。定期的に各予約サイトをご覧いただくことをお勧めいたします。

特区民泊の規定により、1泊のご予約は承っておりません。2泊以上からのご予約をお願いいたします。

5歳以下のお子様は、添い寝にて無料でご宿泊いただけます。
5歳以下のお子様は宿泊人数に含めず、「お問い合わせ・ご要望欄」に年齢と人数の記載をお願いいたします。
※1ベッドにつき1名様までとさせていただきます。※お子様の年齢を確認させていただく場合がございます。

当館では、ご宿泊者様が全員18歳未満の場合に、親権者様に同意書のご提出をお願いしております。
該当される方1名様につき、1枚の提出が必要です。
下記リンクより同意書をダウンロードし、メールまたはチェックイン時にご提出ください。

予約の取消／変更をされる場合、当ホームページから予約された方は、Online Reservation のトップページから「予約確認・変更・キャンセル」に入り、処理を行ってください。
その際、以下のキャンセル料が適用されます。

3 日前まで 無料
2 日前 全宿泊料金の 50%
前　日 全宿泊料金の 100%
当　日 連絡無しの不泊 : 全宿泊料金の 100%

また、5 室以上をご予約の場合、以下のキャンセル料が適用されます。

15 日前まで : キャンセル料金なし
14 日前～ 8 日前まで : 全宿泊料金の 20%
7 日前～ 3 日前まで : 全宿泊料金の 50%
2 日前～当日まで・連絡無しの不泊 : 全宿泊料金の 100%

他社予約サイト（Agoda、Booking.com、Expedia 等）で予約された方は各サイトのマイページにて処理を行ってください。その際、各サイトに記載されているキャンセルポリシーに則ったキャンセル料が適用されます。