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2024/02/19

2024年7月・8月分の販売を開始しました。

お待たせいたしました。

2024年7月・8月分の販売を開始いたしました。

現在、公式サイトでのみ先行販売中です。

公式サイト、および各予約サイトにて販売を開始いたしました。

公式サイトのみでなく、各予約サイトにてご予約が可能です。

公式サイトよりご予約の際はホームページ右上の「RESERVATION」ボタンよりご予約ください。

皆様のお越しを心よりお待ちしております。


Reservations for July and August 2024 are now available.

Thank you very much for waiting.
We are pleased to announce that we are now accepting reservations for July and August 2024.

Reservations can be made through the official website or through each reservation site.
To make a reservation from the official website,
please click on the ‘RESERVATION’ button in the top right corner of the homepage.

We are looking forward to seeing you soon.

2023/12/22

『きょうと魅力再発見旅プロジェクト(旧全国旅行支援)』について(2024年1月も延長決定)

いつもPIECEホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。

PIECEホテルグループでは
PIECE HOSTEL KYOTO/PIECE HOSTEL SANJO/TUNE STAY KYOTO/HIDEOUT SUITE/20 PIECES/22 PIECES の6店舗にて、
2024年1月も延長が決定しました。
適用をご希望の方は下記のご案内をご参考ください。
※【41 PIECES sapporo】での再開はございません。あらかじめご了承くださいませ。

■きょうと魅力再発見旅プロジェクトについて
日本国内居住者を対象に、宿泊料金が表示金額から*最大20%OFF(*上限あり)でご利用いただけます。
また、1名あたり最大2,000円分の京都応援クーポン券が付与されます。

■販売開始日
2023年12月22日(金)
※販売開始日以前のご予約はすべて対象外です。ご注意ください。

■適用対象期間
2024年1月9日(火) ~ 2024年1月31日(水) ※2024年2月1日(木)チェックアウトまで

■対象プラン
ホテル公式サイトにてプラン名に【きょうと魅力再発見旅プロジェクト対象】の記載があるプラン
※今回再開する『きょうと魅力再発見プロジェクト』は、楽天トラベルやじゃらんなどの各予約サイトからのご予約はすべて対象外となります。ご注意ください。

■割引内容
お1人一泊あたりの宿泊代金の20%を補助。※割引上限3,000円まで
※1回の宿泊予約で7泊までが対象となります。

■京都応援クーポン券
平日 2,000円/休日 1,000円分 ※原則電子クーポンでのお渡しです。

■最低宿泊代金
平日:1人あたりの旅行代金が3,000円以上
休日:1人あたりの旅行代金が2,000円以上

■宿泊条件
日本国内に居住する方。
※旅行者全員の身分証明書提示が必要です。チェックイン時に全員分の本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証、旅券、在留カードなど)のご提示をお願いいたします。
※本人確認書類のご提示がない場合、割引・クーポンお渡しの対象外となります。必ずご持参をお願いします。
※本人確認書類についてはこちらをご参照ください。
https://kyoto-tabipro.jp/discount/

★注意事項★
※公式予約サイトの表示料金は割引適用前の金額です。
※京都市の宿泊税が別途1泊1名様につき200円かかります。
※クーポンのお渡しは、全員の本人確認後となります。
※対象期間中であっても、予算の上限に達した際には事業が停止または中止になる場合がございます。

詳しくはキャンペーン事務局公式HPをご確認くださいませ。
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】 
https://kyoto-tabipro.jp/202401/

2023/12/05

2024年5月・6月分の販売を開始しました。

お待たせいたしました。

2024年5月・6月分の予約販売を開始いたしました。

公式サイト、もしくは各予約サイトよりご予約が可能です。

公式サイトよりご予約の際はホームページ右上の「RESERVATION」ボタンよりご予約ください。

皆様のお越しを心よりお待ちしております。


Reservations for May and June 2024 are now available.

Thank you very much for waiting.
We are pleased to announce that we are now accepting reservations for May and June 2024.

Reservations can be made through the official website or through each reservation site.
To make a reservation from the official website,
please click on the ‘RESERVATION’ button in the top right corner of the homepage.

2023/11/13

『全国旅行支援』再開のお知らせ(2023年12月・一部店舗限定)

いつもPIECEホテルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。

PIECEホテルグループでは
PIECE HOSTEL SANJO/TUNE STAY KYOTO/HIDEOUT SUITE/20 PIECES/22 PIECES の5店舗にて、
2023年12月ご予約分を対象とした『全国旅行支援』を再開いたします。
適用をご希望の方は下記のご案内をご参考ください。
【PIECE HOSTEL KYOTO】については検討中となります。
※【PIECE HOSTEL KYOTO】でも販売開始いたしました。
※【41 PIECES sapporo】での再開はございません。あらかじめご了承くださいませ。

■全国旅行支援(きょうと魅力再発見旅プロジェクト)について
日本国内居住者を対象に、宿泊料金が表示金額から*最大20%OFF(*上限あり)でご利用いただけます。
また、1名あたり最大2,000円分の京都応援クーポン券が付与されます。

■販売開始日
2023年11月13日(月)
※販売開始日以前のご予約はすべて対象外です。ご注意ください。

■適用対象期間
2023年12月1日(金) ~ 2023年12月27日(水) ※12月28日(木)チェックアウトまで

■対象プラン
ホテル公式サイトにてプラン名に【きょうと魅力再発見旅プロジェクト対象】の記載があるプラン
※今回再開する『全国旅行支援』は、楽天トラベルやじゃらんなどの各予約サイトからのご予約はすべて対象外となります。ご注意ください。

■割引内容
お1人一泊あたりの宿泊代金の20%を補助。※割引上限3,000円まで
※1回の宿泊予約で7泊までが対象となります。

■京都応援クーポン券
平日 2,000円/休日 1,000円分 ※原則電子クーポンでのお渡しです。

■最低宿泊代金
平日:1人あたりの旅行代金が3,000円以上
休日:1人あたりの旅行代金が2,000円以上

■宿泊条件
日本国内に居住する方。
※旅行者全員の身分証明書提示が必要です。チェックイン時に全員分の本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証、旅券、在留カードなど)のご提示をお願いいたします。
※本人確認書類のご提示がない場合、割引・クーポンお渡しの対象外となります。必ずご持参をお願いします。
※本人確認書類についてはこちらをご参照ください。
https://kyoto-tabipro.jp/discount/

★注意事項★
※公式予約サイトの表示料金は割引適用前の金額です。
※京都市の宿泊税が別途1泊1名様につき200円かかります。
※クーポンのお渡しは、全員の本人確認後となります。
※対象期間中であっても、予算の上限に達した際には事業が停止または中止になる場合がございます。

詳しくはキャンペーン事務局公式HPをご確認くださいませ。
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】 https://kyoto-tabipro.jp/

2023/10/12

2024年3月・4月分の販売を開始しました。

大変お待たせいたしました。

2024年3月・4月分の予約販売を開始いたしました。

公式サイト、もしくは各予約サイトよりご予約が可能です。

公式サイトよりご予約の際はホームページ右上の「RESERVATION」ボタンよりご予約ください。

皆様のお越しを心よりお待ちしております。


Reservations for March and April 2024 are now available.

Thank you very much for waiting.
We are pleased to announce that we are now accepting reservations for March and April 2024.

Reservations can be made through the official website or through each reservation site.
To make a reservation from the official website,
please click on the ‘RESERVATION’ button in the top right corner of the homepage.

We are looking forward to seeing you soon.

2023/10/05

【Unauthorised e-mail from Booking.com】

We sincerely appreciate your reservation.

We regret to inform you that our Booking.com system recently experienced unauthorized access, leading to the distribution of emails containing links urging customers to update their payment methods, citing the possibility of reservation cancellation. We deeply apologize for any inconvenience and concern this may have caused.

Please be assured that all information provided in these emails is entirely untrue. Your reservation is valid, and there is no risk of cancellation.

For security reasons, we kindly request that you promptly delete these emails, refrain from clicking on any included links, and avoid sharing any personal information, including credit card details.

If you have inadvertently clicked on a link or provided payment information, we kindly ask you to contact the customer service number listed on the back of your card for further assistance.

We have reported this issue to relevant authorities, including Booking.com, and an investigation is currently underway. As soon as we have more information, we will update you on our website.

We deeply apologize for any inconvenience this may have caused.

PIECE GROUP

2023/10/03

弊社グループ施設への不正アクセスによるフィッシングメール通知のお知らせ

いつもPIECE GROUPをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社グループ施設である22 PIECES、TUNE STAY KYOTOの一部予約システムにおきまして、
第三者による不正アクセスを受けたことを確認致しました。

それにより予約サイト「Booking.com」を通して予約されたお客様の元に
「予約がキャンセルされる可能性があるため、支払い方法を更新するよう」促す内容のフィッシングメールが送信されております。

送信されたメールに記載のある内容は全て事実と異なります。お客様のご予約は有効であり、キャンセルの心配はございません。

多大なるご迷惑およびご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。

現在のところ上記のホテル以外での同様の事象は報告されておりません。
万が一同様のメールが届きました際には、セキュリティ上の理由から
メールを直ちに削除し、記載のリンクを開かない、クレジットカード情報などの個人情報を一切提供しないようお願い申し上げます。

大変恐れ入りますが、リンクをクリックされたり、支払い情報を入力された方は
入力したカードの券面に記載のあるお問い合わせ先へお問い合わせください。

この問題については、Booking.comなどの関係機関に報告し、現在調査中です。

詳細が分かり次第、弊社HPにてご案内をさせていただきます。

多大なご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

PIECE GROUP

2023/10/03

【Booking.comからの不正メールについて/Unauthorised e-mail from Booking.com】

この度、Booking.comのシステムにおきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様の元に「予約がキャンセルされる可能性があるため、支払い方法を更新するよう」促す内容のリンク付のメールが送信されたことを確認致しました。

多大なるご迷惑およびご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。

送信されたメールに記載のある内容は全て事実と異なります。お客様の予約は有効であり、キャンセルの心配はございません。
これらの不正メールに対するセキュリティ上の理由から、メールを直ちに削除し、記載のリンクを開かない、クレジットカード情報などの個人情報を一切提供しないようお願い申し上げます。

万が一リンクをクリックされたり、支払い情報を入力された方は大変恐れ入りますが入力したカードの券面に記載のあるお問い合わせ先へお問い合わせください。

この問題については、ブッキングドットコムなどの関係機関に報告し、現在調査中です。
詳細が分かり次第、弊社HPにてご案内をさせて頂きます。

多大なご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。


【Unauthorised e-mail from Booking.com】

We sincerely appreciate your reservation.

We regret to inform you that our Booking.com system recently experienced unauthorized access, leading to the distribution of emails containing links urging customers to update their payment methods, citing the possibility of reservation cancellation. We deeply apologize for any inconvenience and concern this may have caused.

Please be assured that all information provided in these emails is entirely untrue. Your reservation is valid, and there is no risk of cancellation.

For security reasons, we kindly request that you promptly delete these emails, refrain from clicking on any included links, and avoid sharing any personal information, including credit card details.

If you have inadvertently clicked on a link or provided payment information, we kindly ask you to contact the customer service number listed on the back of your card for further assistance.

We have reported this issue to relevant authorities, including Booking.com, and an investigation is currently underway. As soon as we have more information, we will update you on our website.

We deeply apologize for any inconvenience this may have caused.

2023/09/27

【Announcement of official HIDEOUT SUITE website】

To our guests, thank you for always choosing TUNE STAY KYOTO as well as HIDEOUT SUITE.
Starting January 6th, 2024, we are glad to announce that we will be opening our dedicated website for reservations at HIDEOUT SUITE.
We believe that this will more convenient for our guests that desire.

【Regarding reservations via the official website】
■ For guests that have made reservations HIDEOUT SUITE via the TUNE STAY KYOTO page
Your original reservations are still intact. There is no need to rebook, just follow the original reservation as is.

■ For those that are considering staying at HIDEOUT SUITE before January 6th, 2024,
Reservations can be made HERE.

■ For those that are considering making reservations at HIDEOUT SUITE from January 6th and beyond,
Reservations can be made HERE.

In addition, regardless of the date of your reservation, you can still handle reservation confirmations, modifications and cancellations yourself via our websites.
On the top right of our official website, click on “Reservation”, and then follow the “Reservation confirmation, change or cancellation” link.
Or you can also click this link HERE.


We also plan to have an official HIDEOUT SUITE page available on the travel agencies and applications listed below. The order of release also follows as listed below.
Rakuten Travel / Yahoo! Travel / Booking.com / Agoda / Trip.com etc.
*For travel agencies, applications and services that are not listed above, reservations for HIDEOUT SUITE will no longer be supported.

2023/09/25

【HIDEOUT SUITE専用公式予約サイトオープンのお知らせ】

いつもTUNE STAY KYOTOならびにHIDEOUT SUITEをご利用いただきありがとうございます。
お客さまのさらなる利便性向上のため、2024年1月6日(土)ご予約分よりHIDEOUT SUITE専用の公式予約サイトがオープンいたしました。
今後HIDEOUT SUITEでのご宿泊をご希望の場合は、こちらの公式予約サイトよりご予約を承ります。


【公式予約サイトからのご予約について】
■既にTUNE STAY KYOTOページ経由でHIDEOUT SUITEでの宿泊のご予約をされたお客さま
ご予約は有効ですので、そのままご宿泊いただけます。

■2024年3月14日までのHIDEOUT SUITEでの宿泊をご検討中のお客さま
ご予約はこちらから可能です。

■2024年3月15日以降のHIDEOUT SUITEでの宿泊をご検討中のお客さま
ご予約はこちらから可能です。

なおご予約の確認・変更・キャンセルにつきましては、ご宿泊の日付に関わらずお手続き可能です。
こちらから、もしくは公式HP右上の「Reservation」をクリックすると表示される「※予約確認・変更・キャンセル」よりお手続きください。


下記予約サイトでも順次HIDEOUT SUITE専用サイトがオープン予定です。
楽天トラベル/YAHOO!トラベル/Booking.com/Agoda/Trip.com 他
※上記に記載のない予約サイトでは、HIDEOUT SUITEのご予約受付を終了する場合がございます。